今天和同事聚餐...
去了新光三越的南西三館(以前的衣蝶S館)...樓上的勝博殿日式豬排...
吃....豬排..
嗯...是同事推薦的..
不過...說實在的..沒什麼特別的地方..
不難吃...但也說不上特別好吃..
什麼高麗菜..白飯..味噌湯...無限供應...
嗯...這些別家也都是如此啊!!
後來聽同事說...它的醬汁很有特色..
不過可惜...今天點的是腰內肉豬排咖哩飯...
嗯...果然不是它的強項..
還是一番屋好吃...魔法咖哩也不賴..
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不過...今天不是要談美食..
而是要說說...餐廳的服務...
今天從一開始就是很奇怪了...
該店因為規定假日不接受預約...
那也沒關係...如果你生意好的不得了..
的確是有那個本事不接受預約啦!!
所以呢...我們就約十一點在店門口集口...
想說...既然你這麼堅持...
也許是因為假日人會比較多..那我們早點排隊也好..
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等我到的時候...一看...咦...想像中的人潮呢???
嗯...那確實只是想像...
不過....那也沒關係啦!!
到的時候...看到同事們還在外頭等..就覺得很奇怪啊!!
裡頭明明空的很...
後來一問之下才知道...原來..他要等我們人到齊了才肯放我們進去...
這是哪門子的規定啊??
裡頭明明沒幾個客人....
果然...還是不大想作生意就是了..
後來只好急CALL還沒到的同事...
而且又再次去問了可不可以先讓我們先進去點餐...
這會兒...終於是願意讓我們進去啦!!
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事情到這兒...只是個開始喔!!
因為今天是假日...所以同事們也都帶著小朋友一起來吃飯..
有去過這種店的人...應該都知道..
一定會供應熱茶...像勝博殿供應的是熱的玄米茶..
而那位服務生..實在很有趣...
前一句話才說著...這是熱的玄米茶..請小心燙喔!!
下一秒鐘..居然就把手上另一杯還沒有端給客人的玄米茶打翻了..
而且還是直接往坐在那個位置上的小朋友的頭上給淋下去...
可以感覺的出來...那服務生傻住了..
到小朋友發出聲音叫的時候...才有點反應..
同事只好趕緊把小朋友的衣服脫掉...看看有沒有怎麼樣??
還好只是發紅而已...經過冰敷後還好..真的沒事...
而這位服務生...之後當然是一直SAY SORRY...
不過...又怎麼樣...
畢竟..在還不知道小朋友的狀況前...
沒關係..這句話...我們可是沒人說的出來啊!!
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如果只是一次這樣的意外...
我真的只會稱作為巧合..意外..
但...事情可還沒結束呢!!
經過玄米茶事件後...我開始留意起他們服務生了..
看他們倒茶...上餐點..
我發現...嗯...是我要求太高嗎??
可...他們的作法..實在是很危險的一件事...
更讓我懷疑...這意外...根本不是意外...
像是補茶水...很簡單..就是把杯子拿起來倒水嘛!!
但有一位服務生...倒水居然是用手托著茶杯底部倒..
結果倒完水要放下茶杯時...又差點把水打翻了...
我是沒學過餐飲啦!!
不過...倒水..是有必要用手托著茶杯底部嗎??
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然後...這還沒完喔!!
前面就說了...這是熱的玄米茶..
結果...嘿...他們補完茶水後...
居然就直接大喇喇的把杯子放到桌面上了...
靠近桌緣只有大約10公分喔!!
完全沒有理會說...
把杯子放進去一點..以免被客人撞到..打翻之類的顧慮...
不只是茶喔!!
甜點也是...明明座位上的小朋友正在玩..
他居然也是把冰淇淋就放在小朋友右手邊...也沒稍微提醒一下...
而那冰淇淋距離小朋友的右手以及桌緣也都大約是10公分左右..
那個小朋友正在玩耶!!
當下我趕緊把東西往裡頭推...
而心裡在想著....
這...是在職訓練的問題..還是人本身的問題呢??
不過...不管如何...
我想..我是不會再去了..
所以....也不干我的事啦!!
只是..腦子裡..仍然充滿著許許多多的困惑罷了..
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最後...該店只有在玄米茶事件時...問一下有沒有事??
我們回說小朋友沒事了...
之後就沒再表現在任何的誠意了...
這突然讓我想到...有一回去春水堂喝茶..
服務生也是不小心打翻了飲料...
他們當下就趕緊來賠罪...還送上來小菜..
嗯...當然我不是說想要吃什麼小菜...
而是...這是一種服務的態度..一種負責任的表現...
而不是說..好像我們沒有要投訴什麼的....
所以也可以置之不理...當作船過水無痕似的....
唉...我只能說...失望..極度失望...